用户常见问题

• Q1 什么是淘宝返利？

          您通过促促网展示的商品去淘宝购买此商品，商家会通过淘宝网支付给促促网一定的推广佣金，促促网会将这笔佣金的大部分返还给您。

  
  

          假设您在促促网看中一个100元的宝贝，通过促促网进入淘宝网购物，在确认收货后，我们就会给予您不同额度的返利，具体额度根据不同商家而确定。拿到返利后您申请提取，我们会将这笔返利转账到您指定的支付宝账户内。

  
  

          所以，通过促促网去淘宝网购物可以让您获得更多实惠，不需要再跟卖家讨价还价了。

  
  

• Q2 淘宝店家会不会是提高了宝贝价格所以才给返利的钱？

  当然不是！合理的推广费用是一个网店必要的成本开支，这笔费用与商品的售价无关，因此您完全不必担心是因为宝贝价格高，多付了钱财获得了返利。
  举例，您去一个淘宝店铺买一个价值100元的宝贝，无论是否通过本网站，您购买该宝贝都需要支付100元，但是通过本网去购买，您就能额外获得一定比例的返利，这样不是更省钱吗？

• Q3 淘宝返利多久结算到账？

  
  

          您好，通过促促网去淘宝网下单后，在您确认收货后的30分内结算到账；返利金额高的需要确认收货后过15天售后期到账。

          

  说明：

  1、申请退款的订单无返利。

  
  

• Q4 淘宝购物车可以获得返利吗？

          每样宝贝通过我们网站查询返利跳转淘宝加入购物车，购物车结算有返利！

  
  

         备注：加入购物车后要尽快结算，避免丢单。

• Q5 虚拟产品无返利也没订单是什么意思，都包括哪些？

  虚拟产品包含但不限于以下类目：

   1）移动/联通/小灵通充值中心 （注：本网站上首页提供的手机充值服务通道除外）

   2）手机号码/套餐/增值业务 

   3）网络游戏点卡 

   4）网游垂直市场根类目

  5）网游装备/游戏币/帐号/代练 

   6）腾讯QQ专区 

   7）网络会员卡/付费卡

   8）充值平台软件/加款卡

  9）Skype充值专区 

   10）网络电话卡 

   11）软件cd-key/序列号

  
  

  
  

  注意：首页话费充实可以正常返利，但需要先登录可以。

  
  

  
  
  

• Q6 实际返利和查询返利金额不一样？

          实际返利和查询返利是按照成交金额同比例返利。例如：查询100元返利10元，实际成交金额50元就返利5元（不包含运费和进口商品海关税费）

          一个商品可以多件同时拍，拍多少件返多少件。

• Q7 商城订单状态说明

  

  
  

  一般您的商城订单会出现下图状态之一，每个状态都对应不同的信息，具体详见下面解释：

  1、“未确认”---说明您通过了本站去对应商城下单付款了或下单未付款。这时您不用着急，我们会再30个工作日内核对。一般未确认的订单会在您下单5-30分钟内可查看。

  2、“确认”------说明您通过本站去商城下单付款并成功完成交易了 且已经成功返利了。 去查看

  3、“无效”------说明您通过本站去商城下单未付款或交易失败或取消交易了。

  
  

  常见问题：

  1、为什么会要30个工作日？

  答：因为部分商城有30天退货期，视不同商城而定不同时间。可能会多点可能会晚点。

  2、其他问题联系在线客服。